ACESSOR TECNICO I - SAO JOSÉ
A oportunidade de atuar como Acessor Técnico I na Orsegups é uma chance única de contribuir com o nosso time de suporte técnico.
- Gerenciar e acompanhar o suporte técnico para clientes;
- Coordenar atividades de automação e suporte;
- Utilizar Microsoft Excel para análises e relatórios;
- Apoiar na resolução de problemas técnicos;
- Colaborar com equipes internas para melhorar processos;
- Configuração de DVR/NVR (local e remoto)
- Redes básicas (IP, gateway, portas, Wi-Fi)
- Reset e reconfiguração de equipamentos
- Diagnóstico remoto (identificar problema sem ver o local)
- Programação de centrais de alarme (residencial e comercial)
- Cadastro de sensores (abertura, movimento, IVP, etc.)
Requisitos
- Experiência profissional em suporte técnico;
- Conhecimento em automação;
- Habilidade com Microsoft Excel;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Atitude proativa e foco em resultados;
Benefícios
- Oportunidade de desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho colaborativo;
- Acesso a treinamentos e capacitações;
- Flexibilidade de horários;
A oportunidade de atuar na Orsegups proporciona um ambiente de crescimento contínuo e impacto significativo no suporte técnico.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre Orsegups
A Orsegups, empresa genuinamente brasileira e líder nacional no mercado de segurança, atua fortemente nas áreas de segurança eletrônica, segurança patrimonial e facilities. Tecnologia de última geração, métodos inovadores e sistemas inteligentes aplicados às soluções em segurança consolidam a Orsegups como referência no Brasil em análise, prevenção e redução de riscos.
Presente no segmento há 50 anos, fiel às suas diretrizes organizacionais e seus valores; transparência, responsabilidade social, cooperação, resultado e excelência, a Orsegups se solidificou e escreveu uma história de protagonismo no segmento de segurança. Foi a partir de seu DNA, atuando com ética e transparência, que a Orsegups conquistou certificações nacionais e internacionais como a ISO 9001:2015, ISO27001 e ISO27701, além das premiações Top of Mind e Prêmio Impar.
Sediada em São José, na Grande Florianópolis, Santa Catarina, a Orsegups atua no Brasil todo e conta em seu portfólio com mais de 80 mil clientes. A sua equipe, altamente capacitada, é composta por mais de 7 mil colaboradores, distribuídos entre diversas unidades operacionais. Sua capacidade de atendimento está alicerçada em centenas de rotas táticas de pronta resposta, presentes em diversas cidades brasileiras, ratificando a melhor e maior oferta de soluções em segurança para o mercado nacional.