ASSISTENTE COTEC I
Principais atividades do cargo:
- Realizar atendimento de Ordens de Serviço (OS) relacionadas a sistemas de alarme e CFTV em clientes com soluções de segurança eletrônica.
- Prestar suporte e orientação aos clientes por meio de contato telefônico e WhatsApp.
- Executar diagnósticos, manutenções e ajustes nos equipamentos, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas de segurança.
- Registrar e acompanhar atendimentos, assegurando a qualidade e a satisfação dos clientes.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico em sistemas de segurança eletrônica (alarme e CFTV).
- Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
- Habilidade para atendimento telefônico e via WhatsApp.
- Organização e comprometimento com prazos e qualidade no atendimento.
- Conhecimento básico em informática.
Requisitos
Estudos
Sobre Orsegups
A Orsegups, empresa genuinamente brasileira e líder nacional no mercado de segurança, atua fortemente nas áreas de segurança eletrônica, segurança patrimonial e facilities. Tecnologia de última geração, métodos inovadores e sistemas inteligentes aplicados às soluções em segurança consolidam a Orsegups como referência no Brasil em análise, prevenção e redução de riscos.
Presente no segmento há 50 anos, fiel às suas diretrizes organizacionais e seus valores; transparência, responsabilidade social, cooperação, resultado e excelência, a Orsegups se solidificou e escreveu uma história de protagonismo no segmento de segurança. Foi a partir de seu DNA, atuando com ética e transparência, que a Orsegups conquistou certificações nacionais e internacionais como a ISO 9001:2015, ISO27001 e ISO27701, além das premiações Top of Mind e Prêmio Impar.
Sediada em São José, na Grande Florianópolis, Santa Catarina, a Orsegups atua no Brasil todo e conta em seu portfólio com mais de 80 mil clientes. A sua equipe, altamente capacitada, é composta por mais de 7 mil colaboradores, distribuídos entre diversas unidades operacionais. Sua capacidade de atendimento está alicerçada em centenas de rotas táticas de pronta resposta, presentes em diversas cidades brasileiras, ratificando a melhor e maior oferta de soluções em segurança para o mercado nacional.